「広告運用代行を依頼すれば、本当に成果は上がるのだろうか？」
「どの会社に頼めば、失敗せずに済む？」

広告代理店やフリーランスへの依頼を検討しているものの、選び方や費用対効果に不安を感じていませんか。広告手法にはさまざまな種類があり、自社の商材や目的によって向いている運用体制は異なります。

本記事では、目的別に適した広告手法を整理したうえで、依頼できる業務内容や費用相場、おすすめの広告運用代行会社までを網羅的に解説します。さらに、「担当者のスキルが成果を分ける」という視点や、フリーランス活用のメリット・注意点も紹介するのでぜひ最後までお読みください。

広告運用代行とは？目的別に見る主要広告手法

広告運用代行とは、企業の代わりに広告配信の戦略設計から運用・改善までを担う外部パートナーのことです。自社に専門人材がいない場合でも、効率的かつ成果に直結する広告活動を実現できる手段として、多くの企業で活用されています。

まず押さえておきたいのは、広告施策には「何のために広告を出すのか」という目的に応じた手法の選定が必要だということです。たとえば、新商品やブランドの存在を広く知ってもらいたいなら、YouTube広告やSNS広告、ディスプレイ広告のような認知拡大に適した手法が向いています。一方で、「今すぐに集客したい」「すぐに購買につなげたい」といったニーズには、リスティング広告やリターゲティング広告といった顕在層向けの即効性の高い手法が有効です。

どの媒体を使えばよいかを自力で見極めるのは難しいですが、自社の広告目的がどこにあるかを整理しておくだけでも、代行会社とのやり取りがスムーズになります。次章からは、具体的にどのような業務を委託できるのか、広告運用代行の役割を詳しく見ていきましょう。

広告運用代行に依頼できる主な業務とは？

広告運用代行は、単に広告を出稿するだけでなく、戦略の立案から効果検証・改善まで幅広い業務を担います。ここでは主に依頼できる代表的な業務内容を3つ紹介します。

• 広告施策の戦略立案
• 広告クリエイティブ・LP改善のサポート
• レポーティング・PDCA運用

（１）広告施策の戦略立案

広告運用は、やみくもに広告を出しても成果にはつながりません。重要なことは「誰に・何を・どう届けるか」を整理した戦略設計です。広告運用代行会社は、商材の特性や業界、市場状況を分析した上で、媒体選定や配信方法、KPI設計などを含めた施策全体のプランニングを行います。社内にマーケターがいない場合でも、第三者の視点から明確な仮説を立てた施策設計を依頼できるため、広告の方向性を見失わずに済みます。

（２）広告クリエイティブ・LP改善のサポート

広告バナーや動画、ランディングページ（LP）は、成果に直結する重要な接点です。代行会社では、訴求軸や表現手法を整理したうえで、ユーザーの関心を引くクリエイティブやLP構成の改善提案が行われます。テスト運用によるA/Bテストや、CVR（コンバージョン率）を意識した設計など、広告効果を最大化するための具体的な改善が期待できます。社内に制作体制がない企業でも、広告運用代行会社を利用すればプロの視点を取り入れながら訴求力の高い広告を作れます。

（３）レポーティング・PDCA運用

広告運用の成果を持続的に伸ばしていくには、分析と改善を前提としたPDCAサイクルの実行が不可欠です。代行会社は、インプレッションやクリック、CV数などの各指標を定期的に可視化、課題を抽出し、改善施策の提案・実施までを一貫して担います。自社だけでは分析に手が回らない場合でも、報告レポートを通じて施策の透明性と納得感を持って運用を任せられるのが利点です。

あわせて、広告運用を外注するメリットや注意点については、こちらの記事でも詳しく解説しているので参考にしてください。

☑︎参照：広告運用は外注すべきか？メリット・デメリットや外注先の選定ポイントも解説

広告運用代行の費用相場と料金体系を解説

広告運用代行の料金は一律ではなく、契約形態や依頼内容によって大きく異なります。ここでは、よく使われる料金体系の種類と、それぞれの相場感について整理します。

• 料金体系の種類（成果報酬・固定費など）
• 相場感の参考価格帯

（１）料金体系の種類（成果報酬・固定費など）

広告運用代行には、大きく以下の3つの料金体系に分類されます。

• 固定報酬型
• 広告費連動型
• 成果報酬型

固定報酬型は月額◯万円とあらかじめ金額が決まっているため、予算の見通しが立てやすいのが特徴です。一方、広告費連動型は「広告費の◯％」という形で設定されることが多く、運用額が増えると手数料も増加します。成果報酬型はコンバージョン数や問い合わせ件数などに応じて報酬が変動するため、成果に応じた柔軟な契約が可能です。ただし、成果指標の定義やトラッキング条件には注意が必要です。

（２）相場感の参考価格帯

広告運用代行にかかる費用は、契約形態や広告費によって大きく異なります。以下は、よく使われる料金体系ごとの参考価格帯をまとめたものです。

契約形態	初期費用	月額費用の目安
固定報酬型	5〜15万円	10〜30万円程度※
広告費連動型	なし〜10万円程度	広告費の15〜20％前後
成果報酬型	案件ごとに異なる	CV1件あたり数千円〜数万円

※広告費や媒体数により変動します

たとえば広告費に充てられる予算が月100万円の場合、広告費連動型では15万円〜20万円程度が運用手数料の目安になります。また、成果報酬型は問い合わせ1件ごとに単価が設定されるため、リード単価やCV数を基準に判断する必要があります。

【商材種別】おすすめの広告運用代行会社を紹介　

広告運用代行会社を選ぶうえで重要なことは「自社の商材特性にマッチした支援実績があるかどうか」です。ここでは、商材のリードタイムや業界特性ごとに、実績と信頼のある広告運用代行会社を以下に分類して紹介します。

• 長期リードタイム・高CPAの商材を扱っている企業向け
• 短期リードタイム・低CPAの商材を扱っている企業向け
• ガイドライン順守・規制の厳しい商材を扱っている企業向け

（１）長期リードタイム・高CPAの商材を扱っている企業向け

株式会社サイバーエージェント

サイバーエージェントは、媒体理解の深さ・高度なオペレーション体制・AIを駆使したクリエイティブ・専門コンサルタントの4軸で広告効果を最大化し、他社には真似できない運用力を実現しています。

事例
事例1：ディスプレイ広告・リスティング広告・LP改善を一気通貫で見直すことで、商戦期のCV数を大幅に増加させ、CPAを効率化。密なコミュニケーションと高い専門性により、入塾者数の増加と現場の自信向上にもつながる成果を実現した事例。 ☑参照：「商戦期のCV数大幅増！CPA効率化し、入塾者数増を実現。260教室以上の個別指導塾を運営する「東京個別指導学院」の広告運用施策」
事例2：YouTubeバンパー広告におけるブランドリフト効果をデータで可視化。ターゲットに刺さる短尺動画を効率的に制作・検証し、新たなWeb動画プロモーション手法の確立に成功した事例。 ☑参照：「ライフネット生命保険、データ活用から動画広告ブランドリフト効果の可視化を実現！」

株式会社Hakuhodo DY ONE

Hakuhodo DY ONEはネット広告黎明期からの知見を基に、統合デジタルマーケティングを提供しています。戦略立案、クリエイティブ、運用・開発力、媒体・プラットフォーム連携を強みに、国内外企業のデジタル戦略とテクノロジー活用を支援します。

特徴
広告出稿のサービスに加え、自社/外部データ活用（CDP/DMP）や、LINE/SNSのマーケティング活用、計測/可視化/分析のDXに強みがあり、長期的な顧客創造が可能。

株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ

ADKマーケティング・ソリューションズは、深い顧客インサイトと高い企画・クリエイティブ力、蓄積された行動・接点データやコンテンツノウハウを強みに、プランにとどまらないPDCAマネジメントを実践し、データ統合・分析に基づいたデジタル広告運用を実現します。

実績
美容メーカーや、SaaS企業などにおいて、認知からCRM領域まで一気通貫した支援の実績あり。認知獲得のクリエイティブ・メディア戦略だけでなく、刈り取り、CRMまでを意識したフルファネルのコミュニケーション設計と全体最適ソリューションを提供する。

株式会社メディックス

メディックスは、インターネット広告代理店として幅広いサービスを展開しており、中でもBtoB業界に精通した体制を構築しており、商材ごとの特性に合わせた最適な広告プランを提案可能です。MAの導入・活用の支援に特化したサービスも持ち、特に、商談や成約といった売上までの複数ステップが必要な領域に対して、適切なタイミングで顧客との接点を創り、中長期の検討が必要な商材に強みを発揮します。

事例
事例1：リスティング広告のキーワードに合わせたLP制作で、CV数が約10倍に増加した事例。 ☑参照：ビジネスエンジニアリング株式会社
事例2：複雑なビジネスモデルに合わせ、リスティング広告・ネイティブ広告・ディスプレイ広告・SNS広告・記事広告の複数媒体を組み合わせ、PV数とCV数の大幅改善した事例。 ☑参照：SB C&S株式会社

株式会社電通デジタル

電通デジタルは、生活者に寄り添うクリエイティビティと高度なテクノロジーを軸に、クライアントと社会・経済の「変革と成長」にコミットする総合デジタルファームです。

特徴
顧客体験を基点としてオフライン×オンラインを統合したプランニングを提供。オンライン行動とオフライン行動のギャップを埋め、LTV向上を実現する広告運用が特徴。

株式会社デジタルアイデンティティ

デジタルアイデンティティは、広告を軸に制作やSEOなどデジタル領域全般の支援を提供するデジタルマーケティング支援会社です。ビジネスKPIを達成するため、新しいメディアやCRM・MAとの連携などのあらゆるADテクノロジーの活用や、成果改善・永続的なPDCAを意識したクリエイティブ検証に強みがあります。また、コンプライアンス要件が厳しく、成果までに時間がかかる金融業界に特化した金融チームや、不動産領域に特化した不動産チームなど、特殊な業界については特化のチームを保有しています。

事例
Facebook広告のターゲットの見直しにおける、クリエイティブ改善により、CVR向上・CPA約1/2に改善した事例。 ☑参照：「BtoB向けクラウドサービスのリード獲得にて、Facebook広告のCPAを半減！」

トランスコスモス株式会社

トランスコスモスは、EC・チャット・CRM運用までを一気通貫で支援する総合デジタルマーケティング企業。特に、ダイレクトレスポンス広告やブランディング広告に強みを持ち、リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告・アフィリエイト広告はもちろん、動画広告やTVCMなど、オンライン・オフラインの垣根を越えたメディア展開が可能。また、LINEやWebチャットの活用によって、中長期のナーチャリングにも対応可能な運用体制を構築しています。

事例
Webプロモーションから、Webサイト運用、CRM運用まで、Web売上拡大のための支援により、Web売上を9年で4倍に成長させた事例。 ☑参照：クラブツーリズム株式会社

株式会社メンバーズ

メンバーズは金融・製造業を中心としたBtoB領域での支援実績が豊富で、データの可視化とデータ駆動に基づいた改善を得意としています。また、UX起点でのアプローチにより、限定的な指標の改善だけではない、広告価値の最大化の実現を目指しています。

事例
教育業界におけるブランド価値の再定義に取り組み、社会課題解決型のプロモーションを展開し、新たなメッセージとクリエイティブにより、資料請求数・新規顧客獲得率の向上に成功した事例。 ☑参照：デジタルマーケティング運営支援・CSV活動支援事例」（株式会社湘南ゼミナール）

（２）短期リードタイム・低CPAの商材を扱っている企業向け

ソウルドアウト株式会社

ソウルドアウトは中小・地方企業向けに特化し、様々な広告媒体を活用し、運用に留まらず、クリエイティブやツール・調査など、効果最大化のためにあらゆる手法で支援します。最小限の工数でPDCAを高速回転させる体制が整っており、短期間で反応の出る打ち手を柔軟に展開可能です。

事例
ECの新規集客において、Googleのショッピング広告やInstagram広告により、広告経由での新規会員登録数が約15倍に増加した事例。 ☑参照：「覚悟を持って日本一を目指したい。求められるのは伝統を生かしたデジタルシフト。」（ヒラキ株式会社）

株式会社 CyberZ

CyberZは、スマートフォン広告に特化した広告代理店で、アプリマーケティングや動画クリエイティブの領域に強みを持っています。アプリ広告分野でも長年の実績があり、短期間での反応獲得や低CPA実現に向けた施策に強みを発揮します。

特徴
ショートドラマ/ショートアニメの広告クリエイティブに特化した専門部署を新設し、全体戦略策定・作品選定・制作・運用・分析までを一気通貫で提供可能。スマホゲーム・電子書籍などエンタメコンテンツのプロモーションナレッジを活用し、スマートフォン広告だけでなく、交通広告やウェブCMの制作など、幅広いマーケティング支援を展開。 エンタメコンテンツは感情訴求やSNSとの親和性が高く、低CPAかつ短期リードタイムでのプロモーションが可能である特性を活かし、ショートドラマ/ショートアニメに特化した専門部署を配置。動画配信プラットフォームを中心に視聴される「縦型5分以下のショートコンテンツ」市場に対応する体制がある。

株式会社CARTA ZERO（旧：CARTA COMMUNICATIONS）

株式会社CARTA ZEROは戦略提案からマス・オフライン広告、デジタル広告、SNS運用やクリエイティブまで統合マーケティングを支援。特に、ECにおける広告集客から、販促戦略策定、店舗構築などを包括的な支援が可能な、EC支援基盤「Commerce Container」を保有。スマートフォン特化型の広告配信にも強みがあり、短期での獲得効率を重視するD2CやEC商材においても、スピーディーかつ実践的なPDCA運用を実現します。

特徴・サービス
コスメブランドの自社開発・販売を手掛けたノウハウを持ち、ECにおいて、Amazonや楽天市場を中心とし、自社ECまで含めた販路戦略、販売戦略のコンサルティング～実装までのサービスが提供可能。メーカーに特化しており、卸・小売まで考慮してメーカービジネスの拡大をサポート。

株式会社キーワードマーケティング

キーワードマーケティングはGoogle、Yahoo!、Meta、X（旧Twitter）、TikTok、SmartNews、Criteoなど主要広告媒体の正規代理店として認定されており、購入に直結する多様な広告チャネルに精通しています。媒体特性を理解した上で、最適な媒体選定と運用を行える点が強みです。

事例
靴下などの衣料品を扱うEC通販サイトの、商材・業態に合わせた広告配信の支援を実施した事例。 ☑参照：「知識のない人間からすると新しいメニューは怖くて手を出しづらいですが、積極的な提案で助かっています。」（株式会社山忠）

デジタルアスリート株式会社

デジタルアスリートでは、1社3名体制を敷き、担当者の不在や多忙によって対応が遅れるリスクをなくしています。また、媒体ごとに専任の担当者が運用することで、媒体の特徴を加味した運用を実現しています。

事例
健康食品単品リピート通販の広告運用を支援し、月商が約800万円から2,000万円へと約3倍に伸び、事業成長に大きく貢献した事例。 ☑参照：「月商800万円→2,000万円 。求めるスピードで改善してくれる会社に出会えた。」（株式会社feileB）

（３）ガイドライン順守・規制の厳しい商材を扱っている企業向け

NERD株式会社

NERDは、医療・美容など薬機法や景表法に関する規制が厳しい業種に特化した広告運用支援を展開しています。全運用者が薬機法・医療法の資格および主要媒体の認定資格を保有しており、法令順守を前提とした安全な運用体制が最大の強みとなります。

事例
歯科医院のマウスピース矯正における広告運用からLP改善まで一貫した支援を実施し、問合せ数を維持しつつ、マッチする患者層の獲得に成功し、結果として集患コストの削減した事例。 ☑参照：高輪クリニック

バリュークリエーション株式会社

バリュークリエーションは、広告のプロフェッショナルとして多岐にわたる業種のプロモーションを支援し、薬機法・医療法などの厳しい広告規制への対応にも強みを持ちます。規制遵守を徹底しつつ、健康食品や医薬品など高規制商材の広告を安全かつ効果的に展開できる体制を構築しています。

特徴
2020年には「YMAAマーク制度」に基づき「薬機法・医療法遵守広告代理店」として公式認定を受けた実績がある。

広告運用の成果は“担当者次第”で大きく変わる

広告運用の成果は、使用する媒体や予算以上に「誰が運用するか」によって大きく左右されます。特に外注する場合、契約前には見えにくい「実務担当者のスキルや経験」が成果に直結するため、以下の点を確認する必要があります。

• 企業の規模より“誰が担当するか”の方が重要
• スキルのある個人ほど柔軟かつ本質的な提案ができる

（１）企業の規模より“誰が担当するか”の方が重要

広告運用代行を請け負っている企業に依頼すれば、誰が担当になっても一定のスキルと社内サポート体制はありますが、戦略設計や改善提案力には個人差が出やすい領域です。外注先を選ぶ際は、企業名だけでなく「誰が実務を担うのか」に着目することが重要となります。

大手代理店に依頼しても、担当者が経験の浅いジュニア層であれば、運用の質に不安が残るケースがあります。ジュニア層の担当者が質の低さにつながるわけではありませんが、不安にはつながるでしょう。多くの代理店では、運用金額に応じて担当チームが割り振られることが多いため、一定金額以上の費用を投じなければベテランの担当者がつかない傾向にあり、確認が必要となります。

（２）スキルのある個人ほど柔軟かつ本質的な提案ができる

広告運用では、状況に応じて仮説を立て、改善策をスピーディに回す力が求められます。こうした柔軟な運用を実現できるかどうかは、担当者個人のスキルや経験に大きく依存します。特に中小企業やニッチな商材では、画一的な手法では成果につながらないことも多いため、本質的な課題把握と施策設計ができる人材の存在がカギとなります。

担当者のスキルが成果に直結する理由や見極め方については、こちらの記事でも詳しく解説しています。

☑︎参考：広告運用の人材はなぜ必要？雇用する方法・外部マーケターのメリットとは

代行の委託先を迷うなら“フリーランス活用”も検討を

広告運用の外注先として、代理店だけでなくフリーランスを選ぶ企業も増えています。ここでは、代理店との違いや、フリーランス活用の例としてマーケティング専門のプロフェッショナル人材マッチングサービス「ミエルカコネクト」の活用メリットについて紹介します。

• 代理店との違いとメリット・デメリット
• ミエルカコネクトを活用するメリット

（１）代理店との違いとメリット・デメリット

代理店などの企業に属さないフリーランスのメリットは、柔軟な対応力と費用面の優位性です。社内の一員のように密に関わり、アカウント共有や運用履歴の蓄積も可能なため、将来的な内製化も視野に入れた運用ができます。デメリットは、制作や広告費管理などを1人で完結できないケースもあるため、必要に応じて外部人材との連携が求められることです。

代理店は組織的なサポート体制があり、幅広い知見や実績に基づいた提案が可能です。ただし、広告費に応じた手数料が発生するため、金額が大きければその分手数料が高くなることや、逆に広告費が少額であれば代理店に依頼できない場合もあります。そのため、目的やリソースに応じた選択が求められます。

（２）ミエルカコネクトを活用するメリット

ミエルカコネクトは、20年以上のWebマーケティング支援実績を持つ株式会社Faber Companyが運営しており、スキルの高いフリーランスとつながる仕組みを提供しています。紹介される人材はすべて事前面談済みで、マーケティングの知見を持った担当者の見極めにより、商材・媒体経験や出身代理店などの情報をもとに適切なマッチングを行います。

また、企業側のマーケティング課題や事業特性を踏まえたうえで、最適な運用者を選定できるため、求めている成果実現に向けた運用体制を構築しやすい点が特長です。代理店に頼るほどではないが、実績のあるプロに伴走してほしい企業に適しています。

広告運用代行を成功させるなら「ミエルカコネクト」

この記事では、広告運用代行の基本的な役割から、依頼できる業務内容、費用相場の目安、そして目的や媒体別におすすめの会社を比較して解説しました。また、自社での運用と代行依頼のメリット・デメリットを踏まえ、どのような基準でパートナーを選定すべきかも具体的にご紹介しています。

前述した「ミエルカコネクト」は、Webマーケティング領域に特化した業務委託マッチングサービスで、広告運用をプロフェッショナル人材に依頼したい場合に活用できます。Google広告、Yahoo!広告、SNS広告など、多様な媒体に対応可能な専門人材を、課題や予算に応じて柔軟にご紹介。戦略設計から日々の運用、レポート改善まで、部分的な支援にも対応可能です。

「自社リソースだけでは限界を感じている」「代理店よりも柔軟かつ成果志向のパートナーが欲しい」とお考えなら、まずはミエルカコネクトへご相談ください。最適な人材とのマッチングで、広告運用の質を一段引き上げます。