「Webマーケティング代行が効率的なのはわかるけれど、本当に成果は出るの？」
「専門知識がなくても、上手く代行業者を活用できるのだろうか？」

自社でWebマーケティングを推進するリソースや専門知識が不足していると感じる人は多いと思います。Webマーケティング代行は、集客や売上向上を目指す企業にとって、効率的な手段となり得ます。

しかし、何も考えずに外部に任せるだけでは思い通りの効果は出ないので注意が必要です。

本記事では、Webマーケティング代行の利用を考えている方向けに、おすすめの会社や選ぶ際のポイント、依頼時の注意点について詳しく解説します。

Webマーケティング代行の具体的なサービス内容

Webマーケティング代行会社が提供する具体的なサービスは企業によって異なりますが、以下の種類に分けられます。
どのような業務の代行を依頼したいかを確認しましょう。

• 集客施策
• リードナーチャリング
• 既存顧客向け施策
• データ分析と改善提案

それぞれ紹介していきます。

（１）集客系施策

Webマーケティング代行における集客系施策は、新規顧客を獲得するための取り組みで、以下のような手法が一般的です。

SNSアカウント運用	企業のInstagramやX、FacebookなどのSNSアカウントを運用し、フォロワーの増加やブランド認知向上を図ります。適切なコンセプト設計や投稿内容により、ターゲット層に効果的にリーチします。
SEO対策	Google検索などの検索エンジンでの上位表示を目指す施策です。キーワード選定、コンテンツの最適化、外部リンク構築などを通じて、Webサイトの集客力を強化します。
Web広告運用	Google広告やSNS広告など、ターゲットに合わせた広告を運用し、効率的に見込み客を集めます。広告の効果測定と最適化が重要です。
LP制作	商品やサービスの購入・登録を促すランディングページ（LP）の制作を行います。デザインやコンテンツの最適化により、コンバージョン率（成約率）の向上を図ります。

（２）リードナーチャリング

Webマーケティングのリードナーチャリングは、見込み客を顧客へと育成するための施策です。

メルマガ運用	見込み客に対し定期的に有益な情報を提供することで、興味を引き続け、購買意欲を高めます。
MA（マーケティングオートメーション）運用	顧客の行動データをもとに、最適なタイミングでメールや広告を配信するシステムを活用し、効率的にリードを育成します。
ホワイトペーパーや資料制作	見込み客にとって有用な情報を提供する資料を制作し、コンタクト情報の取得や信頼関係の構築を目指します。

（３）既存顧客向け施策

既存顧客のリテンション（維持）を強化するための施策も、Webマーケティング代行のサービスに含まれます。

LINE公式アカウント運用	クーポン配信や情報提供を通じて、既存顧客との関係を維持し、再購入を促します。
CRM（顧客関係管理）運用	顧客データを管理し、個別対応やプロモーションを行うことで顧客満足度を向上させます。
レビュー・口コミ施策	既存顧客からのレビューや口コミを集め、他の顧客の購入意欲を高める施策です。

（４）データ分析と改善提案

Webマーケティングの効果を最大化するためには、データ分析と改善提案が欠かせません。キャンペーンの成果を細かく分析し、改善を繰り返すことで効果の最大化につながります。

データ分析と改善提案の手法としては、Webサイトに訪れるユーザーの動向を可視化するアクセス解析があります。訪問者数とページビュー（PV）や離脱率と滞在時間などの指標を分析し、改善のヒントを得ます。

またアクセス解析には、Googleが提供しているプラットフォームを利用するGA4（Google アナリティクス 4）レポートやビジュアル化ツールを利用したルッカースタジオ（Looker Studio）の構築などもあります。

おすすめのWebマーケティング代行会社9選

Webマーケティングの代行会社はそれぞれに特徴や強みがあります。
おすすめの会社を以下のポイントごとに紹介します。

• まるっと依頼したい方におすすめの会社
• 成果を出したい方におすすめの会社
• 費用をおさえてスモールに始めたい方におすすめの会社
• 個別の業務を依頼したい方におすすめの会社

それぞれ紹介していきます。

（１）まるっと依頼したい方におすすめの会社

Webマーケティング全般を一括して任せたいとお考えの方に向け、戦略立案から実行、運用まで総合的にサポートしてくれる会社を紹介します。多忙な企業担当者や専門知識に不安がある方におすすめです。

デジタルアスリート株式会社

デジタルアスリート株式会社は、戦略設計から広告運用・LP制作などの施策実行、改善提案まで支援してくれる企業です。Webマーケティングのプロフェッショナルが集まっており、一括で依頼したい方におすすめです。リスティング広告を中心に、以下の4つのサービス形態により最適な運用を提供し、顧客の成果向上をサポートします。

サービス提供領域

総合マーケティング支援	専門家チームにより戦略設計から改善提案までまとめて継続的な支援
広告運用代行	8つの運用型広告から適切な媒体を選びコンサルタントが運用
制作（LP・サイト・動画など）	セールスを熟知した人材が戦略とデータにもとづき制作
インハウス支援	自社内で成果の出るWebマーケティングを出せるように支援

株式会社デジタルアイデンティティ

株式会社デジタルアイデンティティでは、Webマーケティングの総合支援として、KPIを基準に成果を可視化し、効果を確認します。その上で、改善案や追加施策を提案し、継続的な成果向上を目指します。以下のような広告運用、SEO、マーケティングのデジタル化などを一手に引き受け、トータルな戦略を実行します。

サービス提供領域

AD・デジタル広告	ビジネスKPIの達成に寄り添ったクリエイティブコンサルティング
SEO	ビジネスゴールを意識した分析などで全方位支援
制作	継続的なCVR向上の実現を経験豊富な担当者が支援
マーケティングDX	事業ゴールに寄り添いマーケティング出身のエンジニアがBI・MA・CRM等を用いたデジタル化を支援
業界特化	不動産チーム、金融チームなど、業界特化のチームでの対応

株式会社Faber Company

株式会社Faber Companyは、SEO業界で著名なメンバーが所属し、約20年の支援実績を誇るのトップランナーとして高い実績を持つ企業です。SEOはもちろん、その他Webマーケティングをまるっと代行したい方におすすめです。提供しているサービスは、以下のようにコンサルから外注（代行）、ツール（内製化）、人材提供まで幅広く対応可能です。

サービス提供領域

コンサルティング	SEO・CRO・アクセス解析
代行	SEOコンテンツ制作・事例制作・ホワイトペーパー制作・Looker Studio構築
ミエルカSEO	自社SEOやコンテンツの課題を発見
ミエルカヒートマップ	ヒートマップ分析とUIUX改善によるコンバージョン最大化
ローカルミエルカ	Googleビジネスプロフィール運用の効率化やMEO対策
ドウガミエルカ	YouTubeチャンネルの分析・動画集客の支援
コンバージョンミエルカ	Webサイト内の回遊率やコンバージョン率アップの促進
ミエルカコネクト	マーケティング専門の人材マッチングサービス
デキルカ	マーケティング業務のマニュアル化や課題に合わせたオーダーメイドの研修を提供

（２）成果を出したい方におすすめの会社

成果に対して高い再現性を求める方には、成果観点からのコンサルティングや施策実行を代行してくれる企業がおすすめです。紹介企業は対応領域で豊富な成果事例を持ち、独自のメソッドを確立しているため対応領域で高い効果が期待できます。

株式会社 才流

株式会社才流は、BtoBマーケティングを得意としており、BtoBマーケティングを行いたい事業者におすすめです。戦略設計から運用改善までを一貫してサポートし、課題解決まで最短距離で導くサービスを提供しています。

対応可能支援

新規事業支援	新規事業の開発や拡大に対する課題を解決する支援
BtoBマーケティング支援	戦略と施策の立案から伴走支援
法人営業支援	専門家が営業成果の最大化する仕組みづくりを支援
研修	基礎から実践までを最適化した上でレクチャーし人材の育成やスキル習得を支援

Webマーケティング代行事例

オムロン株式会社	・WebサイトのリニューアルでCV率は10倍以上増加 ☑参考：https://sairu.co.jp/case/46275/
東日本電信電話株式会社	・コラムのCTA改善などでコンバージョン数が月に50件増加 ☑参考：https://sairu.co.jp/case/67824/

株式会社GIG

株式会社GIGは、Webマーケティング全般において、クリエイティブと技術力を融合した成果重視の総合的な支援を行うことが強みです。以下のように広告運用だけでなく、デザインやコンテンツ制作も含めたサービスを適用します。

対応可能支援

Web制作	Webメディアサイト戦略やデザインなどメディアサイトの制作に必要なサービスを総合的に支援
Webマーケティング	SEOコンサルティングやアクセス解析などをコンサルティング及び実行
システム開発	ソーシャルアプリやディープラーニングなどを規模に関係なく開発から運用、体制構築を支援

Webマーケティング代行事例

株式会社タイミー	・コンセプト設計やオウンドメディア制作によってリリースから約5ヶ月でPV数が9倍まで増加 ☑参考：https://giginc.co.jp/works/timee
サンフロンティア不動産株式会社	・サービスサイト制作/会員制システム開発によって問合わせ件数は1.7倍に増加 ☑参考：https://giginc.co.jp/works/sunfrontie

（３）費用をおさえてスモールに始めたい方におすすめの会社

コストを抑えつつも、必要な部分だけを依頼して効率的にスタートしたい方におすすめの会社をご紹介します。主に小規模な案件や予算に制約がある場合でも安心して依頼できるサービスを提供している会社です。

株式会社ラウンドナップ

株式会社ラウンドナップは、中小企業向けのWebマーケティング支援を得意としています。限られた予算内で最大限の成果を目指す提案を行い、必要な部分にフォーカスした以下のようなサポートを提供しています。

サービス紹介

継続ウェブ活用コンサル・顧問	毎日利用できるオンライン相談などで方針の相談や提案を受けられる
各種スポット診断・コンサル	サイト診断からメルマガなどの集客方法などを集中して診断可能
コンサル付きホームページ作成	650社以上の経験から企業にあった戦略を提供
Web施策実行	SEO対策、広告運用、DM・チラシ施策など一般的なWebマーケティング実務の代行が可能
Webメソッド個別研修	ビデオ会議やオンラインチャットをメインにWeb活用メソッドの研修を提供

参考費用

継続ウェブ活用コンサル	初期費用4.9万円〜、月額4.9万円〜
各種スポット診断・コンサル	9.8万円〜
コンサル付きホームページ作成	50万円程度〜

株式会社エスファクトリー

株式会社エスファクトリーは、スタートアップや中小企業向けにWebマーケティングを代行しています。以下のようなサービスでWebマーケティングを支援します。

サービス提供領域

サイト制作	集客の仕組みを構築するためのサイト制作
コンテンツ制作	制作済みのサイトに適した追加コンテンツ（ページ・記事）やLPの制作
ウェブサイトの解析・改善	Googleアナリティクスや市況のデータ分析をもとに改善提案
SNSマーケティング	さまざまな媒体での新規SNS運用をコンサルティング
マーケティングスキルを高める研修	GoogleアナリティクスやGA4などのの使い方などを受講者層や難易度別に研修や教育支援

参考費用【ウェブサイト改善】

スポットコンサル（月1～2回）	5.5万円～/月
ウェブサイト分析	33万円～/月
顧問契約	17.6万円～/月

参考費用【サイト制作】

戦略策定要件定義や集客設計など	104.5万円〜
サイト構成	22万円〜
ウェブサイト作成	143万円〜※ページ数による
運用改善	14.3万円〜/月

参考費用【SNS運用】

企画	27.5万円〜
運用代行	22万円〜/1アカウント

（４）個別の業務を依頼したい方におすすめの会社

ここでは、SEO対策や広告運用など、多様な個別業務を依頼できる企業を厳選しています。特定の分野に特化するだけでなく、多様なマーケティング施策において効果的にサポートできるかどうかを基準に選定しました。

ディレクターバンク株式会社

ディレクターバンク株式会社は、広告運用やコンテンツ制作など、Webマーケティングに関わる業務を柔軟に代行してくれる企業です。企画から運用までのワンストップ以外にも個別業務を任せたい場合でも、専門性の高いサポートが受けられます。

個別業務の依頼が可能なのは、300名を超えるWebプロフェッショナル人材の中から、課題解決に最適な人材をアサインできるからです。

アサイン可能ディレクター例

SNSアカウントの運用	各SNS運用経験豊富なディレクターをアサイン
SEO運用代行	即戦力SEOディレクターをアサイン
ホームページ制作	実績豊富なホームページ制作ディレクターとデザイナーをアサイン

StockSun株式会社

StockSun株式会社は、Webマーケティングの一部業務に特化したアウトソーシングを提供しています。以下のような一部業務に特化して成果を出せるのは、取引歴のあるコンサルタントの中でも約100倍の倍率もある審査基準を通過した人を「認定パートナー」とする制度があるからです。

アサイン例

大手不動産会社での採用支援目的のYouTube運用	ビジネス領域への理解が深いYouTubeスペシャリストをアサイン
教育系オウンドメディア立ち上げから運用まで一貫支援	日本トップクラスのSEO集団統括が率いるチームをアサイン
SNSを活用したECモール支援	SNS累計300アカウントの支援実績があるSNSマーケターをアサイン

以上、Webマーケティングの代行会社9社を特徴とともに紹介してきました。しかし、多くの企業が直面する本当の課題は、これらの代行会社の中から「自社に最適な会社を選ぶ」という難しい判断にあります。

社内にWebマーケティングの専門家がいない企業では、代行会社の技術力や実績を正確に評価することが難しく、多くの経営者や担当者が「本当に自分たちに合った代行会社を選べているだろうか」という不安を抱えています。

そこで、代行会社選定の前の段階で、外部の専門家に相談し、課題整理から支援を受けるアプローチが有効です。第三者の客観的な視点で現状を分析し、最適な代行会社の選定基準やアプローチまでサポートしてもらうことで、より精度の高い選定が可能になります。

弊社の「ミエルカコネクト」は、フリーランスや副業で活躍する専門人材をアサインすることで、企業のマーケティング課題を解決するプロフェッショナル伴走支援サービスです。豊富な実績を持つプロフェッショナル人材を厳選し、貴社の課題に最適な専門家をマッチングします。社内に専門的知見がない、第三者の視点でアドバイスが欲しいという企業の方は、ぜひご相談してください。

Webマーケティング代行業者に依頼する際の注意点

Webマーケティング代行で成果を出すには、信頼できる業者を選ぶだけでなく、以下の注意点を押さえる必要があります。

• 料金体系と契約内容の透明性を確認する
• コミュニケーション体制を確認する
• 成果の期待値についての確認
• データの安全性とプライバシー保護を確認する

それぞれ解説していきます。

（１）料金体系と契約内容の透明性を確認する

Webマーケティング代行を依頼する際には、料金体系の透明性を確認することが重要です。多くの業者が月額固定、成果報酬、またはプロジェクト単位の料金設定を提供していますが、詳細な契約内容と合わせて判断する必要があります。

特に、広告費や追加サービスの費用がどのように発生するのか、見積もりの範囲外にどのようなコストがかかる可能性があるかを明確にすることが大切です。また、解約条件や違約金についても事前に確認し、不透明な契約条件がないかチェックすることがリスク回避につながります。

（２）コミュニケーション体制を確認する

Webマーケティングの施策は、代行業者との密なコミュニケーションが不可欠です。担当者が専任かどうか、質問や要望に対して迅速かつ適切な対応が可能かを確認することで、スムーズなプロジェクト運営が可能になります。定期的なミーティングやレポート提出の頻度を事前に決めておくと、施策の進捗や成果を的確に把握できます。

また、施策内容や運用方針に関する情報共有が円滑であるかを重視することで、効果的な改善や問題解決が期待できます。

（３）成果の期待値についての確認

Webマーケティング代行において、短期的な成果を期待しすぎると、実際の結果とのギャップが生じることがあります。そのため、代行業者と現実的なKPI（重要業績評価指標）を設定し、成果目標を共有することが重要です。

たとえば、新規リードの獲得やWebサイト訪問者数の増加など、具体的かつ測定可能な目標を設定することで、双方の認識を一致させることができます。また、短期間での過剰な成果を約束する業者には注意が必要で、依頼者側も長期的な視点が求められます。

（４）データの安全性とプライバシー保護を確認する

Webマーケティング代行の依頼先による顧客データやマーケティングデータの安全性を確保するため、業者がどのようにデータを管理しているかを確認することが重要です。特に、守秘義務契約（NDA）を締結することで、機密情報の漏洩リスクを減らすことができます。

また、個人情報保護法などの法規制に準拠しているか、業者のデータ保護体制について詳細な確認が必要です。データの取り扱いに関するポリシーやセキュリティ対策が明確にされている業者を選ぶことが安心につながります。

Webマーケティングの代行について詳しく知りたい方はこちらの記事もご覧ください。
☑︎参考：Web担当者は外注が社員採用よりもおすすめ｜外注できる業務や選び方を解説

Webマーケティング代行を成功させるための4ステップ

Webマーケティング代行とは、一方的に業務を外部委託するだけでは効果を最大化できません。以下のステップで進めていくことが有効です。

• 目標設定
• 内部リソースの確認
• 業者の選定と契約
• 運用開始とモニタリング

それぞれ紹介していきます。

（１）目標設定

Webマーケティング代行で成果を最大化するには、まず自社の目標を明確にすることが不可欠です。たとえば「新規顧客の獲得」「ブランド認知の向上」「既存顧客のリテンション率向上」といった具体的なゴールを設定し、測定可能なKPI（重要業績評価指標）を決めます。

このステップにおいて、現実的で達成可能な目標を設定することが、代行業者との共通理解を築き、施策の成功につながります。また、目標は長期と短期に分け、必要に応じて柔軟に見直すことも重要です。

（２）内部リソースの確認

Webマーケティング代行の業者に依頼する前に、社内で対応可能な業務範囲を把握しておくことが大切です。たとえば、コンテンツ制作、SNS運用、広告運用など、自社で実施できる業務を明確にし、どの部分を外部に委託するのかを決定します。内部リソースと外部リソースを適切に分担することで、効率的な運用が可能となり、代行業者との連携もスムーズになります。社内で管理が難しい専門的な業務や継続的なデータ分析は、代行業者に任せると効果的です。

（３）業者の選定と契約

Webマーケティング代行の業者を選定する際には、複数の候補から比較検討することが重要です。業者の実績、専門性、過去の成功事例などを調査し、自社のニーズに最も適したパートナーを選びます。

さらに契約時には、成果指標やスケジュール、料金体系を明確にし、双方の認識を一致させる必要があります。契約書には、業務範囲、成果物、解約条件などを詳細に記載することで、契約後のトラブル防止につながります。

（４）運用開始とモニタリング

Webマーケティングの施策をスタートした後は、代行業者との定期的な進捗確認と成果のモニタリングが不可欠となります。週次や月次でのレポート提出を求め、施策の効果を評価します。

また、必要に応じて目標や戦略を柔軟に見直し、PDCAサイクルを回し続けることが有効です。代行業者からの提案を積極的に取り入れ、改善策を速やかに実行することで、より高い成果を達成することが可能となります。

Webマーケティングの代行なら「ミエルカコネクト」

この記事では、Webマーケティング代行会社のおすすめ9社を紹介し、選び方や注意点について詳しく解説しました。Webマーケティングの外注を成功させるためには、目的や予算に合ったパートナーを選ぶことが重要です。とはいえ、数多くの代行会社の中から、自社に最適な企業を選ぶのは難しいと感じる方も多いのではないでしょうか。

その場合には、まず自社の現状整理や要件定義から外部のプロフェッショナルを活用するのがおすすめです。課題に合った代行会社の選定はもちろん、選定基準や契約内容などのアドバイス、契約後のプロジェクト進行もサポートしてもらうことが可能です。

「ミエルカコネクト」では、マーケティングに特化した代行会社や即戦力のフリーランス・業務委託人材をご紹介しています。専門家が貴社の課題を可視化し、最適なパートナー選びをサポートします。また、代行会社との間に入って代行会社の選定も支援可能です。マーケティング人材の活用にお困りの際は、ぜひご相談ください。