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X(Twitter)キャンペーンの事例12選! やり方や仕組み、コツをわかりやすく解説

更新日:2023.10.23 公開日:2023.06.15

Twitterキャンペーン

「X(以下、Twitter)キャンペーン」の活用はされていますか? 東京オリンピックにおいて、日本勢が銅メダル23個目を獲得した記念として、2021年9月5日限定で実施されたTwitterキャンペーンでは、79,000リツイートを記録し話題になりました。日本・東京開催のオリンピックであり、国民の関心も高かったということもあるとは思います。Twitterキャンペーンは、自社だけではなく、イベントや他企業とコラボして実施すると上手くいくという良い実例です。

Twitterキャンペーンは正しく運用することで、新規フォロワーを獲得できるだけでなく、自社商品やサービスなどのファン=顧客の増加に繋がります。本記事では、Twitterキャンペーンの具体的な実施例を用いながら、キャンペーンの運用や仕組み、コツなどをわかりやすく解説していきます。

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Twitterキャンペーン運用を相談する
ファストマーケティング峯林晃治

著者:ファストマーケティング(峯林晃治)

Webディレクター、SEOコンサルタントを経て、2013年に事業会社に入社。主にBtoB領域のデジタルマーケティングに携わる。特に、リード獲得を目的とした自主調査においては7年間で累計400件以上を企画、獲得したリード数(企業の名刺情報)は述べ6万件を超える。2020年に独立。
シニアコンテンツディレクターとして、株式会社Faber Companyでも鋭意活動中。▶︎Twitter

Twitterキャンペーンとは? 種類ごとの仕組みやポイント

Twitterキャンペーンの大きな目的は下記の4点です。

  • ブランド力向上
  • 自社商品及びサービスの認知度拡大
  • 売上の増加
  • 新規フォロワー=顧客の獲得

これらの目的を達成するためには、Twitterキャンペーンの仕組みを正しく理解し、運用することが重要となります。基本的なTwitterキャンペーンについて、種類ごとの仕組み及びポイントを詳しく解説していきます。

①通常のTwitterキャンペーン

Twitterキャンペーンは、企画毎に参加条件が設けられます。参加条件を満たした応募者の中から後日抽選を行い、当選者のみDMにて賞品などの送付を行うことが一般的です。

Twitterキャンペーン

このタイプのキャンペーンでは専用ツールを使用する必要がなく、運用が低コストで済む点が企業にとってメリットとなります。一方で、「抽選作業に手間がかかってしまう」というデメリットもあることを認識しておきましょう。主なキャンペーンとしては下記の3つが挙げられます。

  • フォロー&リツイートキャンペーン
  • フォロー&いいねキャンペーン
  • フォロー&ハッシュタグ投稿キャンペーン

それぞれの参加条件及び特徴については、下記の表を参照して下さい。

キャンペーンの種類 参加条件 特徴
フォロー&リツイート 対象アカウントをフォローし、対象ツイートのリツイートをする
  • 拡散力が高い
  • 参加者であるフォロワー自体が発信者となる
  • 参加のハードルが低い
  • 企業側が運用しやすい
フォロー&いいね 対象アカウントをフォローし、対象ツイートに「いいね」をする
  • 参加のハードルが低い
  • ワンクリックで簡単応募
  • 高い参加率が見込める
  • 企業側が運用しやすい
フォロー&ハッシュタグ投稿 対象アカウントをフォローし、指定のハッシュタグをつけてテキストor画像or動画を投稿する
  • 話題性が高い
  • ハッシュタグ検索でユーザーの投稿を簡単に収集できる
  • ハッシュタグで参加者のフォロワー以外にもリーチできる

上記3種のTwitterキャンペーンは、前述した通り、専用ツールなどを使用せずとも実施可能です。

②インスタントウィンキャンペーン

参加後すぐに当選か落選かがわかるキャンペーン方式です。仕組みとしてはインスタントくじに似ています。

Twitterキャンペーン

一般的には専用ツールを使用することが多く、ツール利用料がかかりますが、その分抽選作業などが自動化されるため、企業側の手間がかからないというメリットがあります。また、インスタントウィンキャンペーンは、下記の2種類に分類されます。

  • リプライ型
  • URLログイン型

それぞれの特徴やメリット、デメリットなどについては、下記の表を参照ください。

<リプライ型>

参加方法
企業アカウントをフォローし、指定ツイートのリツイート及び#ハッシュタグ付きのツイートをする
特徴
参加直後にリプライが送付され、当選結果がわかる
メリット
参加者を増やしやすく、毎日抽選も可能
デメリット
企業側の運用のハードルが高い、ある程度の費用がかかる

 

<URLログイン型>

参加方法
企業アカウントをフォロー&指定ツイートをリツイートし、応募したTwitterアカウントで指定のURLにログイン
特徴
指定のURLにログインすると、当選結果がわかるト
項目
指定のURLにログインすると、当選結果がわかる
メリット
アカウント制限なく実施可能、実施費用が安い
デメリット
参加者としては結果を見るのに手間がかかるため、リプライ型と比較すると参加率が下がる

上記の通り、リプライ型とURLログイン型にはそれぞれメリットとデメリットがあります。また、どちらもすぐに結果がわかってしまうという点から、参加者を募りやすい一方で、結果が分かった瞬間フォローを外されてしまう可能性も大いにあります。参加者にフォローし続けてもらうためには、キャンペーン後のフォロワーとのコミュニケーションをきちんと行う必要があります。

③抽選はツールで行うことで効率化可能

前述してきたTwitterキャンペーンには、運用を効率化できる専用ツールがあります。ツールを利用することで効率よくかつミスを少なくキャンペーンを実施できます。
運用ツールに搭載されている主な機能としては、下記のものが挙げられます。

  • キャンペーン参加人数の制御
  • キャンペーン期間終了後の抽選
  • 当選連絡

ツールによって、Twitterキャンペーンに応募したユーザーが行ったリツイートや#ハッシュタグ付きツイートなど、取得可能な情報や数は異なります。ツールを選ぶ際には、想定応募人数よりも多くアカウント情報を取得できるツールを選びましょう。 ツール利用料については月額制のものもあれば、利用日数や利用サービスの数によって値段が変わってくる従量制のものがあります。自社運用に適したTwitterキャンペーン専用ツールを選択することが重要です。

④要チェック! Twitterキャンペーンのガイドライン

Twitterキャンペーンを実施するにあたり、重要なことの一つとして、Twitter社が定めているキャンペーン実施に際してのガイドラインを遵守することが挙げられます。キャンペーン実施に際しての主なルールは下記の通りです。

  • 同一ユーザーによる複数アカウントでの応募の禁止
  • 複数回同じ内容のツイートをさせない
  • Twitterルールに準拠

同一ユーザーによる複数アカウントでの応募の禁止

Twitterでは、同一ユーザーが複数アカウントでキャンペーンに何口も応募してしまうと、応募者の全てのアカウントが凍結される可能性があります。そのため、キャンペーン実施時には、注意事項として、同一ユーザーによる複数アカウントでの応募は当選資格を失う旨を明記しなければなりません。

複数回同じ内容のツイートをさせない

内容が全く同じ、もしくは、ほとんど同じ内容及びリンクを投稿することはTwitterのルールに違反します。そのため、キャンペーンを実施する際には、同じツイートを複数回投稿するようなルールを設定しないこと、さらに同一アカウントで1日に複数回応募した場合には、応募自体が無効になるといったようなルールを設ける必要があります。

Twitterルールに準拠

Twitterキャンペーン実施に際してのガイドラインだけでなく、Twitter社が定めているルール及び検索のベストプラクティスもきちんと把握し、全てのルールに違反しないように注意しましょう。 Twitterキャンペーンを実施する企業側、参加するユーザー側双方ともに、意図せずにTwitter社の定めるガイドラインに違反してしまうことがないよう、きちんと企業側が上記ガイドラインを把握した上で、キャンペーンを実施しましょう。

出典元:Twitter公式サービス利用規約

実施されているキャンペーンの調べ方

他社ではどのようなキャンペーンを行っているのかをリサーチすることで、自社のキャンペーンの参考にすることが可能です。調査方法としては、下記の2点が挙げられます。

  • Twitterの検索欄で「#キャンペーン」などハッシュタグ検索
  • Twitterキャンペーンのまとめサイトなどをチェック

①Twitterの検索欄で「#キャンペーン」などハッシュタグ検索

Twitterの検索欄で「#キャンペーン」や「#RTキャンペーン」、「#リツイートキャンペーン」や「#プレゼントキャンペーン」などといったハッシュタグで検索を行うと、簡単に他社で実施しているTwitterキャンペーンがヒットします。

②Twitterキャンペーンのまとめサイトなどをチェック

Twitterキャンペーン情報のまとめサイトをチェックすることでも他社が実施しているキャンペーンをチェック可能です。例えば、検索エンジンで「Twitter キャンペーン まとめ」などというワードで検索を行うと、様々なまとめサイトがヒットします。

特に競合企業や、顧客のターゲット層が同じ企業のキャンペーンを参考にするのがおすすめです。

Twitterキャンペーンの事例、10選

ここからは、実際に各企業が実施しているTwitterキャンペーンの事例について、厳選したものを紹介していきます。

①ローソン

ローソン

https://twitter.com/akiko_lawson/status/1461106879241850882

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 インスタントウィンキャンペーン(リプライ型)
キャンペーン実施期間 2021年11月18日(木)〜11月20日(土)23:59まで
参加条件
  1. ①ローソン公式アカウント(@akiko_lawson)をフォロー
  2. ②対象ツイート内の#ハッシュタグボタンを押し、「#マチカフェコーヒーが新化」を付けて投稿
プレゼント内容 マチカフェホットコーヒー(S)またはアイスコーヒー(S)のいずれか1杯の無料券
当選者数 毎日1万名
合計3万名
リツイート数 開始6時間時点:1,650回
いいねの数 開始6時間時点:2,145件
リプライ数 開始6時間時点:68件

②キリン

キリン

https:twitter.com/Kirin_Company/status/1459053351211991042<

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 アンケートキャンペーン
キャンペーン実施期間 2021年11月12日(金)〜12月19日(日) 24:00まで
参加条件
  1. 対象ツイートのリンクから動画を視聴
  2. 動画視聴後アンケートに回答
プレゼント内容 キリン 午後の紅茶 ストレートティー 250ml 紙パック×1ケース(24本入り)
当選者数 25名
リツイート数 11月18日15:15時点:289回
いいねの数 11月18日15:15時点:489件
リプライ数 11月18日15:15時点:1件

③マクドナルド

マクドナルド https://twitter.com/McDonaldsJapan/status/1456848823452643329

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 ネーミング募集キャンペーン
キャンペーン実施期間 2021年11月2日(火)14:00〜11月7日(日)23:59まで
参加条件
  1. 対象ツイートをコメント付きリツイート
  2. #ハッシュタグ「#三角チョコパイの犬の名前」を付けて投稿
プレゼント内容 1,000円分のマックカード
当選者数 100名
リツイート数 4,271回
いいねの数 2,687件
リプライ数 689件

④サントリー

サントリー https://twitter.com/suntory/status/1461106883176001536

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 フォロー&引用リツイートキャンペーン
キャンペーン実施期間 2021年11月18日(木)限定
参加条件
  1. ①サントリー公式アカウント(@suntory)をフォローの名前」を付けて投稿
  2. ②#ハッシュタグ「#ボジョパ」を付けて対象ツイートを引用リツイート
プレゼント内容 ボジョレーヌーヴォー4種の中から1つ
当選者数 60名
リツイート数 11月18日15:30時点:3,034回
いいねの数 11月18日15:30時点:6,643件
リプライ数 11月18日15:30時点:2,640件

⑤グリコ

グリコ https://twitter.com/GlicoPRJP/status/1377100842298265613

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 企業コラボ(グリコ×ピザーラ)川柳募集キャンペーン
キャンペーン実施期間 2021年3月31日(水)〜4月11日(日)まで
参加条件 #ハッシュタグ「#シェアハピお届け」を付けて、おうちあるある川柳を投稿
当選者数・プレゼント内容 1名:ピザチケット5,000円分&お菓子詰め合わせ5,000円分
2名:ピザチケット2,500円分&お菓子詰め合わせ2,500円分
リツイート数 27回
いいねの数 45件
リプライ数 11件

⑥コカ・コーラ

コカ・コーラ https://twitter.com/CocaColaJapan/status/1434432241409560576

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 インスタントウィンキャンペーン(リプライ型)
キャンペーン実施期間 2021年9月5日(日)限定
参加条件
  1. ①コカ・コーラ公式アカウント(@CocaColaJapan)をフォロー
  2. ②対象ツイートをリツイート
プレゼント内容 Coke ONドリンクチケット
当選者数 2,020名
リツイート数 79,000回
いいねの数 8,733件
リプライ数 199件

⑦ケンタッキー

ケンタッキー https:twitter.com/KFC_jp/status/1460412303325626369

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 インスタントウィンキャンペーン(リプライ型)
キャンペーン実施期間 2021年11月10日(水)〜11月16日(火)23:59まで
参加条件
  1. ①ケンタッキーフライドチキン公式アカウント(@KFC_jp)をフォロー
  2. ②対象ツイートをリツイート
プレゼント内容 ホットレモネード無料お試し券
当選者数 6万名
リツイート数 84,000回
いいねの数 10,000件
リプライ数 184件

⑧デニーズ

デニーズ

https://twitter.com/Dennys_PR/status/1461227676736581632

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 インスタントウィンキャンペーン(リプライ型)
キャンペーン実施期間 2021年11月18日(木)限定※19:59まで
参加条件
  1. ①デニーズ公式アカウント(@Dennys_PR)をフォロー
  2. ②対象ツイートをリツイート
プレゼント内容 焼きいもミニパルフェ半額クーポン
当選者数 30,00名
リツイート数 11月18日16:15時点:514回
いいねの数 58件
リプライ数 1件

⑨ジョージア

ジョージア

https://twitter.com/GEORGIA_JAPAN/status/1376368518921355264

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 インスタントウィンキャンペーン(リプライ型)
キャンペーン実施期間 2021年3月29日(月)12:00〜3月30日(火)11:59まで
参加条件
  1. ①ジョージア公式アカウント(@GEORGIA_JAPAN)をフォロー
  2. ②#ハッシュタグ「#ご自愛ラテが欲しいワケ」を付けて、対象ツイートにリプライ
プレゼント内容 ジョージアラテニスタ クリーミーラテ 1ケース
当選者数 100名
リツイート数 7,911回
いいねの数 2,594件
リプライ数 8,166件

⑩レッドブル

レッドブル

https:twitter.com/redbulljapan/status/1442504303760007169

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 フォロー&リツイートキャンペーン
キャンペーン実施期間 2021年9月28日(火) ~ 10月3日(日) 23:59まで
参加条件
  1. ①レッドブル ジャパン公式アカウント(@redbulljapan)をフォロー
  2. ②対象ツイートをリツイート
プレゼント内容 夏がもどってくる「情熱の翼」キット
当選者数 1,000名
リツイート数 26,000回
いいねの数 8,555件
リプライ数 26,000件

4.他にもある面白いTwitterキャンペーン

ここで紹介したTwitterキャンペーン以外にも、様々な種類のキャンペーンが実施されています。本項目では「大喜利キャンペーン」と「性格診断キャンペーン」を紹介していきます。

①大喜利

Twitterキャンペーンにおける大喜利キャンペーンとは、その名の通り、企業がお題を出し、ユーザーがそのお題に対して大喜利を行うというシンプルながら、話題性とユーモアのあるキャンペーンです。

ままごとキッチンtonton@浜松

ままごとキッチン

https:twitter.com/tonton_kitchen/status/1041622371315068929

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 大喜利キャンペーン
キャンペーン実施期間 2018年9月17日(月)〜9月21日(金)10:00まで
参加条件
  1. ①ままごとキッチンtonton@浜松公式アカウント(@tonton_kichen)をフォロー
  2. ②対象ツイートをリツイート
  3. ③対象ツイートに「吹き出しに入れたいセリフ」をリプライ
プレゼント内容 ヤマダネコTシャツ(Mサイズ)
当選者数 3名
リツイート数 562回
いいねの数 250件
リプライ数 33件

②性格診断

Twitterにおける性格診断キャンペーンは、対象ツイートをフォロー&リツイートするだけで性格診断結果が自動で返信されたり、対象ツイートから性格診断のリンク先で性格診断を行い、その結果をシェアすると賞品がもらえたりするキャンペーンです。

恋するコーデペアリウム

恋するコーデペアリウム

https://twitter.com/pairium_info/status/1453237638450843661

▼キャンペーン概要

キャンペーンの種類 性格診断キャンペーン
キャンペーン実施期間 2021年10月27日〜不明
参加条件
  1. ①恋するコーデペアリウム公式アカウント(@pairium_info)をフォローー
  2. ②ペアリウム性格診断の結果をシェア
プレゼント内容 Amazonギフト券10,000円
当選者数 10名
リツイート数 24回
いいねの数 88件
リプライ数 2件

Twitterキャンペーン企画を成功させるためのコツ

せっかくTwitterキャンペーンを実施しても、キャンペーン終了後にフォロワー数が激減してしまったということも少なくありません。キャンペーンで獲得したフォロワーをいかに維持できるかが重要であり、なおかつ困難なことと言えます。

フォロワー数を維持し続けるためには、Twitterキャンペーンの企画の際に、キャンペーン終了後のフローまできちんと計画し、さらにその次の企画まで見据えておくことが必要です。

①キャンペーンの目的を決める

Twitterキャンペーンを実施する際に、まず明確にするべきなのは、キャンペーンの目的です。フォロワーの獲得が目的の場合もあれば、自社の商品及びサービスの認知度拡大や、販売促進などが目的となる場合もあるでしょう。
目的をきちんと設定することで、具体的な賞品も選定できます。例えば、新商品のプロモーションを行うことが目的ならば、賞品は新商品そのものが良いでしょう。また実店舗への誘導が目的なら、賞品は実店舗で使用可能なクーポンなど、目的が達成できる賞品を選定しましょう。

②キャンペーンのターゲット設定

Twitterキャンペーンのターゲット層を明確に設定することも重要です。新商品のプロモーションを兼ねるキャンペーンであるならば、自社の従来の顧客層を把握しつつも、新商品のターゲットとする客層にマッチするキャンペーン内容にしなければなりません。
Twitterキャンペーンのターゲット層をきちんと明確にすることで、キャンペーン賞品の選定や、コラボレーション企業などの選定をスムーズに行えます。

③キャンペーンのKPI設計

Twitterキャンペーンを実施する際には、KPI(重要業績評価指標)設計をきちんと行うことが重要です。
フォロワー数の増加を目的としたキャンペーンならば、フォロワー数を主軸としたKPI設計を行う場合が多いでしょう。
キャンペーンの目的及びターゲット別に、いいねの数やリツイート数、リプライの数やエンゲージメント率など、主軸とするべきKPIを設計しましょう。また、過去に実施したキャンペーンがある場合には、その際の各数値を参考にすることも有効です。

④キャンペーン後の運用をどうするか

キャンペーン実施後の運用をどうしていくのかを検討しておくことは重要です。一度きりのキャンペーンや、キャンペーンから次のキャンペーンまで長期間の間が空く場合、フォロワー数は減少する可能性が高いでしょう。

キャンペーン時に獲得したフォロワーを維持するために、必要なことの一つとして定期的にキャンペーンを実施することが挙げられます。 また、フォロワー属性によって、ツイート内容やコンテンツを精査し、きちんとプランニングして投稿を行っていく必要があります。ただし、投稿の頻度が高すぎてもフォローを解除されてしまう原因となってしまいます。投稿する頻度については、しつこくなく、飽きられない程度に配慮しましょう。

⑤オウンドサイト・オウンドメディアはしっかり運用されているか

せっかくキャンペーンで自社やブランドに興味をもってもらったのであれば、オウンドサイト・オウンドメディアにもきてもらうことでキャンペーンの効果は最大化します。キャンペーンきっかけでフォローしてもらったフォロワーに有益なコンテンツを届けることも可能になります。集客チャネルは多いほうがよいですので、SEO対策も意識されていると尚良しです。

効果的なTwitterキャンペーンを行うために

本記事ではTwitterキャンペーンの具体的な実施例を用いながら、キャンペーン運用の仕方や仕組み、コツなどを解説してきました。

Twitterキャンペーンは手軽に実施することが可能なマーケティング施策の一つですが、一度限りの実施だけでは、マーケティングの効果は高くありません。目的及びターゲットを明確にした上で、キャンペーンの内容によっては専用ツールなども活用し、効率よく継続的にキャンペーンを実施していくことで、自社の商品及びサービスの認知度拡大や、販売促進などに繋げられるでしょう。

参考:Twitter分析ツール10選! 無料ツールを使ってアカウント分析してみた結果
参考:Twitter分析・解析ツールの活用法!無料で分析できること・有料ツールでしかできないこと

ちなみに、Faber Companyが運営するミエルカコネクトではTwitterをはじめとしたSNSキャンペーン運用に強いマーケターさんを紹介可能です。運用に困っていたら一度ご相談ください。

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著者 PROFILE

ファストマーケティング(峯林晃治)

Webディレクター、SEOコンサルタントを経て、2013年に事業会社に入社。主にBtoB領域のデジタルマーケティングに携わる。特に、リード獲得を目的とした自主調査においては7年間で累計400件以上を企画、獲得したリード数(企業の名刺情報)は述べ6万件を超える。2020年に独立。
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