「訪問前のユーザーニーズ」をネットワーク図で視覚的に分析できる新機能追加

企業のWebマーケティングを支援する株式会社Faber Company（ファベルカンパニー／本社：東京都港区、代表取締役：稲次正樹、古澤暢央）は2020年３月13日、Webページ訪問後のユーザー行動を改善するツール「MIERUCA（ミエルカ）ヒートマップ」の「集客改善キーワード提案機能」をアップデート。CV改善とページ流入増を実現するため、訪問前のユーザーニーズを可視化する新機能「集客＆CV改善キーワードネットワーク」を追加したことを発表いたします。

新機能「集客＆CV改善キーワードネットワーク」とは？

ヒートマップ機能は、ページに訪問したユーザーの行動を可視化し、コンテンツの内容を最適化するものです。課題として、ヒートマップデータのみでは、訪問見込みユーザーの悩みや考えに深く寄り添った改善ができない点がありました。

そこで、ミエルカヒートマップは、分析可能な訪問ユーザーの動きだけではなく、訪問見込みユーザーの集客につながるデータを“見える化”する機能をリリース。この度のアップデートでは、キーワードをネットワーク図にし、「キーワードとキーワードの関連」や「ニーズの強さ」を可視化する事で、訪問前ユーザーの悩みをより直感的にイメージしやすくしました。サイトに足りないテーマを追加するなど、サイトコンテンツの改善をすることで、CV改善と流入増の手助けをします。

POINT1：訪問前ユーザーの検索キーワードをネットワーク図で一目瞭然に

無料ツールでは見えなかったニーズの強い検索キーワードを、円と矢印のサイズで直感的に把握可能。

POINT2：キーワード単体ではなく、先につながるニーズも可視化

ネットワーク化されることで、考えるだけではたどり着かなかったニーズも可視化できます。

機能アップデートの背景

「集客改善キーワード提案機能」はリリース当初から多くのお客様にご利用いただけておりますが、提案されたキーワードの先に広がる訪問前ユーザーのニーズ分析が短縮できれば、よりお役に立てると考えました。 そこで「集客改善キーワード提案機能」のデータを、より直感的に把握するためにネットワーク分析機能を搭載しました。これにより、仮説の裏付けが今まで以上に簡単になり、集客改善におけるPDCAの高速化が期待できるようになりました。

ミエルカヒートマップとは

無料から使える、集客＆コンバージョン改善ヒートマップツール。サイト上でのユーザー行動を可視化し、サイトのカスタマーエクスペリエンス向上(CX向上)の第一歩として。有料プランは9,800円／月（測定上限5万PV／月）～。初心者でも使えるよう、アカウント発行時にタグ設定・解析手順を徹底サポートし、専任コンサルタントが集客・売上改善をサポート。
2016年1月にリリースし、延べアカウント発行数は10,000アカウント以上にのぼる。開発メンバーには、国立大学豊橋技術科学大学情報・知能工学系の吉田光男助教、明治大学理工学部情報科学科・髙木友博教授ら、人工知能の権威が加わる。ソフトウェア特許を申請中。ヒートマップの具体的な活用方法はこちらの記事（5分で理解。ヒートマップとは？ 仕組みと、活用方法を解説。）で解説しております、ぜひご覧ください。

姉妹サービス

・ミエルカ
人工知能（AI）の一分野である「自然言語処理」を応用し、検索ユーザーのニーズを抽出・分析。評価されやすいコンテンツづくりを的確に支援するSEOプラットフォーム。

・ミエルカコネクト
SEO に強いライターやSEO ディレクターが今すぐ必要！そんな企業様向けの、専門性の高い人材サービス。

・ミエルカAI
自然言語処理（重要語抽出／文章自動生成／テキスト類似からの推薦アルゴリズム等）を中心としたシステム開発やソリューション・共同研究体制構築、R&Dなどを支援するサービス。

Faber Company（ファベルカンパニー）とは

「日本の職人技と先端テクノロジーの融合」をコンセプトに、企業のWebマーケティングを支援。2005年の創業以来、クライアント企業のSEO施策、コンテンツ制作などの事業を展開。2013年からSEOプラットフォーム「ミエルカ」の自社開発を開始し、2015年リリース。国立大学法人豊橋技術科学大学との共同研究を皮切りに、明治大学などとも産学連携で、Webマーケティング分野への人工知能の応用研究に力を注いでいる。

会社名　：株式会社Faber Company
所在地　：〒107-0052東京都港区赤坂2-14-4 森崎ビル5階
代表者　：代表取締役：稲次正樹、古澤暢央
資本金　：1億円 設立　　：2005年10月24日
事業内容：MIERUCA（ミエルカ）事業、コンサルティング事業、サイトM&A事業、 メディア事業、ミエルカコネクト（Web人材紹介）事業

＜本リリースに関するお問い合わせ＞

株式会社Faber Company（ファベルカンパニー）
広報担当：井田（いだ）
TEL：03-5545-5230

著者PROFILE

井田 奈穂（いだ なほ）

記者、ライターとして活動後、大手英会話教材のWeb担当を経て、株式会社Faber Companyへ。広報としてミエルカ導入企業様の事例取材など発信業務を担当する。趣味は都内の銭湯めぐり。